Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы платформы, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящего документа и правилами обработки информации.

1. Основные положения

TonPlay уделяет особое внимание защите персональных данных и соблюдению конфиденциальности пользователей. При обработке информации применяются современные технологии информационной безопасности и требования действующего законодательства.

Персональные данные используются исключительно для следующих целей:

  • обеспечения стабильной и безопасной работы платформы;
  • предотвращения мошенничества и неправомерного использования сервисов;
  • исполнения требований законодательства и внутренних процедур безопасности.

2. Какие данные могут собираться

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

Во время регистрации и использования сервисов пользователь может предоставить:

  • имя либо выбранный никнейм;
  • дату рождения для подтверждения соответствия возрастным ограничениям;
  • сведения, необходимые для прохождения процедуры идентификации;
  • платёжную информацию, передаваемую в защищённом и обезличенном формате;
  • настройки профиля и индивидуальные предпочтения.

2.2. Информация, собираемая автоматически

При использовании платформы автоматически могут фиксироваться:

  • характеристики устройства, включая тип, модель и версию операционной системы;
  • IP-адрес и ориентировочное местоположение;
  • файлы cookies и аналогичные технологии;
  • сведения об использовании платформы, включая:
    • авторизацию пользователя;
    • переходы между разделами;
    • игровые действия и операции;
    • события системы безопасности, связанные с обнаружением подозрительной активности.

2.3. Информация из внешних источников

При необходимости TonPlay может получать обезличенные сведения от:

  • аналитических сервисов;
  • платёжных провайдеров;
  • рекламных и маркетинговых партнёров.

3. Цели обработки информации

Полученные данные используются для:

  • регистрации и сопровождения пользовательских аккаунтов;
  • проведения безопасных финансовых операций;
  • настройки интерфейса с учётом предпочтений пользователя;
  • анализа качества работы платформы;
  • совершенствования функциональности сервисов;
  • предотвращения нарушений правил платформы;
  • выполнения требований законодательства;
  • предоставления технической поддержки.

4. Cookies и аналогичные технологии

Для корректной работы платформы могут использоваться:

  • cookies;
  • аналитические пиксели;
  • серверные журналы;
  • иные аналогичные технологии.

Они необходимы для:

  • стабильной работы сервисов;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа взаимодействия с платформой;
  • повышения уровня безопасности;
  • персонализации отображаемого контента.

Пользователь может изменить параметры использования cookies в настройках браузера. При отключении отдельных файлов некоторые функции платформы могут работать некорректно или стать недоступными.

5. Передача информации третьим лицам

TonPlay не предоставляет персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо:

  • для обработки платежей через специализированные платёжные сервисы;
  • для предотвращения мошеннических действий;
  • для взаимодействия с техническими подрядчиками, обеспечивающими работу платформы;
  • для исполнения требований законодательства или законных запросов государственных органов.

Все организации, получающие доступ к информации, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и обеспечивать её надлежащую защиту.

6. Срок хранения информации

Продолжительность хранения данных определяется их назначением и требованиями законодательства.

В частности:

  • сведения об аккаунте сохраняются до момента удаления профиля либо окончания срока, необходимого для выполнения обязательств;
  • финансовая информация хранится в соответствии с действующими нормативными требованиями;
  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если этого требуют юридические обязательства или процедуры урегулирования споров.

Информация хранится на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Обеспечение безопасности данных

Для защиты персональной информации TonPlay применяет комплекс технических и организационных мер, включая:

  • шифрование данных во время передачи и хранения;
  • автоматический мониторинг подозрительной активности;
  • многоуровневую систему аутентификации;
  • регулярные проверки и аудит информационной безопасности;
  • резервное копирование данных;
  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователь вправе:

  • получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
  • изменять и актуализировать сведения профиля;
  • требовать ограничения обработки информации в случаях, предусмотренных законодательством;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • обращаться с запросом об удалении информации при отсутствии законных оснований для её дальнейшего хранения;
  • получать копию своих персональных данных в удобном формате.

Реализовать указанные права можно посредством обращения в службу поддержки либо через доступные функции личного кабинета.

9. Пользователи, не достигшие совершеннолетия

Платформа TonPlay предназначена исключительно для совершеннолетних пользователей. Если будет установлено, что аккаунт принадлежит лицу, не достигшему установленного возраста, доступ к сервисам может быть ограничен, а обработка персональных данных прекращена в соответствии с требованиями законодательства.

10. Обновление Политики конфиденциальности

TonPlay вправе периодически изменять настоящую Политику конфиденциальности в случае обновления законодательства, внедрения новых функций платформы или совершенствования внутренних процессов обработки информации.

Новая редакция документа начинает действовать с момента её публикации на официальной платформе.

11. Контактные данные

По всем вопросам, связанным с обработкой, хранением и защитой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи, размещённые на платформе.